福建省商务厅关于做好第131届中国进出口商品交易会出口展参展筹备工作的通知

                                                                              闽商务便函〔2022〕190号

各有关单位：

    为巩固拓展新冠肺炎疫情防控和经济社会发展成果，更好发挥广交会服务全方位对外开放、国际贸易高质量发展、联通国内国际双循环的平台作用，经国务院批准，第131届中国进出口商品交易会（广交会）在线上举办。根据《关于第131届中国进出口商品交易会出口展组展工作的通知》（会业字〔2022〕4号）相关要求，为做好相关筹备工作，现就有关事项通知如下。

　　一、组展安排

　　以“联通国内国际双循环”为主题，以创新、突破为目标，围绕“保稳、促优、提质”，依托数字信息技术、云技术等手段，充分发挥广交会线上平台独特优势，丰富展示内容，突出特点亮点，强化供采对接，提升服务体验，实现功能更完善、对接更高效、活动更丰富、服务更到位。

　　（一）展览时间

　　2022年4月15一24日，展期共10天，全天候24小时线上展示对接。

　　（二）展览平台

　　在广交会官方网站（www.cantonfair.org.cn）举办，设立展商展品、虚拟展馆、展商连线、新闻与活动、大会服务等栏目，为展客商提供在线展示、即时沟通、预约治谈、贸易配对、连线展示、知识产权与贸易纠纷投诉处理等功能。

　　（三）展览题材与规模

　　按现有16大类商品设立50个展区，进口展按题材归入对应展区参展。参展企业约2.5万家，并通过与跨境电商平台等合作，吸引更多外贸企业、电商卖家参与。

　　（四）展览内容

　　主要包括线上展示平台、供采对接服务、跨境电商专区三部分：

　　1.线上展示平台

　　在广交会官网继续设立全面的线上展示平台，参展企业按所在展区上线展示，可上传、完善展商展品信息。支持图片、视频、3D、VR等多格式，供企业开展多形式、多维度、便利化线上展示。

　　设立网上连线展示间，继续实行展前备案，优化资源配置，提供回看、互动交流、分享等功能，为参展企业开展个性化营销与沟通治谈提供便利。

　　2.供采对接服务

　　支持参展商、采购商发布供求信息，提供即时沟通、预约洽谈、发送采购意向、名片交换等服务，加强线上撮合，为交易双方提供诚信背景信息，在网上复制实体展双方互信的贸易治谈环境。为尊重、确保B2B贸易私密性，供采双方可自行选择第三方工具进行深入治谈、达成采购意向等后续流程，广交会官方网站也提供部分视频会议和社交软件链接，方便供采双方沟通。

　　3.跨境电商专区

　　继续以“同步广交会，环球享商机”为主题，举办同步活动，按照大会制定的统一名称，在统一时间开展线上经营活动，扩大受惠企业面。一是设立跨境电商综试区专题，宣传各综试区工作，推介一批跨境电商品牌企业。二是设立跨境电商平台专题，与择优遴选的B2B跨境电商平台合作，鼓励平台组织符合品质标准的各类企业参与活动。广交会官网将与跨境电商综试区、跨境电商平台交换链接，设立专页，并对同步活动提出规范要求。

　　（五）企业范围

　　参展企业为获得第131届广交会展位安排的企业。通过跨境电商平台参与同步活动的企业范围，在符合大会统一要求的前提下，由平台自行确定。

　　（六）平台优化

　　围绕提升贸易对接成效和服务体验，持续优化提升平台功能：

　　一是运行更稳定、响应更快速。全面更新平台底层架构，优化展商展品数据结构，系统运行效率更高，可快速响应用户需求变化，使用更流畅、操作更简便、兼容性更佳。优化全球网络加速（CDN），有效降低境内外访问延迟，提升跨境访问速度，平台整体性能再上新台阶。

　　二是展示更丰富、搜索更精准。强化优质展商展品识别度，增设专精特新、高新技术、中华老字号等企业标识，以及绿色低碳、智能产品等产品标识，拓展搜索维度，提高搜索精准度与专业性。首页增加展商名录入口，分类展示优质企业和亮点展品信息，采购商可一键获取优质企业名单。增设“广交会新品首发”和“企业展示精选”栏目，助力企业提升品牌形象。

　　三是对接更高效、沟通更顺畅。为便于参展商和采购商顺畅沟通，提升撮合成效，供采对接实现新突破：在尊重采购商意愿前提下，采购商收藏企业展示中心或展品、观看企业连线展示，或其采购需求与企业自动匹配后，该企业即可主动查看采购商信息、自动获取采购商名片，并主动向采购商发起即时沟通，供采互动交流显著增强。

　　四是指引更清晰、服务更贴心。举办参展企业视频培训会，优化线上操作培训指引，制作平台操作教学短视频，对参展商和采购商开展一对一、一对多的全面个性化培训。提供10*24小时、中英西法俄阿六大语种的全天候智能客服，帮助展客商更好使用线上平台。

　　（七）线上服务费

　　为落实党中央、国务院关于助企纾困、减费降负有关精神，帮助企业开拓市场，提振各方信心，第131届广交会不向参展企业收取线上服务费，也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用。

　　（八）知识产权保护和贸易纠纷处理

　　继续设立知识产权和贸易纠纷投诉接待站。知识产权保护方面，延续“线上＋线下”的处理模式，线上24小时接收投诉，线下邀请知识产权管理部门选派资深专家现场办案，专业高效处置纠纷。贸易纠纷处理方面，通过广交会贸易纠纷网上投诉处理调解系统，由调解专家线上远程调解处理，维护正常交易秩序。

　　（九）配套活动与服务

　　强化资讯交流功能，完善展览配套服务，更好发挥广交会多功能综合平台作用。

　　举办线上新品首发首展首秀活动。按先进技术、智能制造、美好生活、低碳环保、贸易服务5大主题，遴选优质企业的新产品、新技术、新品牌、新服务首发视频，举办线上新品首发首展首秀活动，并制作电子画册，展示创新成果，树立行业标杆，提升品牌形象。同时，挑选优秀展商连线展示内容，设立展示专栏，提供更多展示机会。

　　举办线上双循环促进活动。邀请知名连锁商超及跨境电商机构，与电子家电、家居用品行业等符合条件的参展企业线上对接，更好发挥畅通双循环的平台作用。

　　举办线上行业论坛活动。聚焦产业发展和国际贸易相关主题，举办系列分享会、市场趋势发布会、研究成果发布会等，助力企业把握行业市场动态。

　　举办2022年广交会CF奖评选活动。继续秉持优中选优、引导创新、促进贸易高质量发展的宗旨，参评范围将面向更多创新优质产品，面向有意参展的广大企业，请各优质企业积极参评，更好展示中国品牌、中国智造。

　　优化贸易配套服务。在原有的海关、货代、金融、保险、检验、认证、设计等商务配套服务基础上，引入优质跨境电商、海外仓、海运等新业态企业，服务贸易创新发展。

　　二、工作任务

　　各市、县商务主管部门要落实工作责任，细化工作职责，指导辖区内参展企业做好参展筹备工作，具体如下：

　　1.做好辖区内参展企业的组织工作，及时传达大会各项通知要求，精心组织本辖区企业参展培训，开展展前动员等。

　　2.指导、督促辖区内参展企业按大会要求上传企业信息和展品信息。每件产品须提供详细的中英文名称、产品描述，图片、视频、3D展示文件等要清晰、特点突出，展示内容尽量丰富多元，且符合法律法规及相关规定。

　　3.推荐符合条件的企业参与广交会新品首发、企业展示精选、线上行业论坛等配套活动，鼓励优质企业积极参加CF奖评选。

　　4.加强本辖区企业直播和线上洽谈管理。认真总结经验，着力解决突出问题，珍惜直播资源，通过高质量、高水平直播活动，助力企业开拓市场。一是协助省团做好本辖区企业审核，开展前，统计本辖区参展企业直播计划时间表，预审全部预播内容。二是协助省团开展直播人员信息审核，汇总本辖区企业参与直播和线上洽谈人员名单，会同本地相关部门，在开展前完成上述相关人员信息审核。三是指导本辖区直播企业遵守法律法规，尊重相关国家（地区）风俗习惯，避免侵犯采购商隐私或涉及敏感话题。指导本辖区企业精心准备，杜绝粗俗或无实质意义的直播内容，合理安排直播时间，体现良好、专业的直播人员形象，提升直播质量。直播和洽谈不得出现违法违规行为。

　　5.督促本辖区参展企业按要求报送每日洽谈、成交等情况,做好成交统计培训、报送情况审核等相关工作。

　　6.协助宣传推广广交会网上办展新模式，提供亮点企业及产品宣传资料等，动员企业参加“参展企业邀请采购商活动”，邀请动员本地区优质大型连锁商超、百货集团、电商企业、供应链管理企业、外资企业和境外驻华采购代表等注册观展，着力打通外贸产销对接堵点的同时，助力出口转内销。

　　7.积极配合做好各项调研，深入了解企业困难和诉求，收集企业在应对疫情和贸易摩擦、转型升级等方面的经验做法和典型案例，研提稳外贸政策建议。

　　8.鼓励企业参与在指定跨境电商平台举办的同步活动。

　　9.配合做好知识产权保护和贸易纠纷投诉处理宣传培训工作，组织好展前展中的自查自纠。

　　三、工作要求

　　(一）充分认识在当前形势下办好第131届广交会的重要意义

　　办好第131届广交会，是巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果、服务构建新发展格局、服务外贸创新发展的重要举措。各单位要自觉提高思想站位，始终保持高度重视，着眼国内国际大局，以高度的政治责任感和历史使命感，扎实推进筹办工作,共同努力把第131届广交会办出水平、办出成效。

　　(二）高质量做好各项筹备工作

　　各单位要切实履行职责分工，提早动员部署，做好企业及展品信息上传督促管理、信息审核、连线展示管理等工作，指导企业充分用好线上办展平台，加强参展培训与成交指导，做好知识产权展前宣传教育、风险排查防控，发动企业参加各类论坛活动。福建省贸易促进中心协助省商务厅外贸处做好参展筹备统筹协调各项工作。要充分发挥自身资源优势，动员本地区优质大型连锁商超、百货集团、电商企业、供应链管理企业、外资企业和境外驻华采购代表等注册观展，努力提升参展成效。

　　(三）切实提升服务水平

　　各单位要从企业实际需求出发，提供及时、必要的支持和帮助。要坚持底线思维，做好风险防范，加强网络安全防控，做好对内部网络、链接网站、电子邮箱、账号密码的管理。要制订应急预案，分级分类提出处置措施，明确处理程序。要加强调研，提出有针对性的政策建议。

　　各单位要选派精干力量，明确责任主体，细化工作分工，层层压实责任，加强宣传推广，切实做好本届广交会各项工作，充分展示我省外贸企业面对疫情迎难而上的决心和信心，为实现外贸促稳提质、巩固拓展脱贫攻坚成果、服务构建新发展格局作出积极贡献！

　　联系人及联系方式：

　　省商务厅（外贸处）联系人：骆海宏

　　联系电话：0591-87270250

　　传    真：0591-87842460

　　福建省贸易促进中心联系人：苏丽贞  高济鸿

　　联系电话：0591-87304101  87304190

　　传    真：0591-87304398

　　地 址：福州市鼓楼区铜盘路118号（省商务厅）

　　                                                                                                        福建省商务厅

                                                                                                            2022年4月8日