福建省商务厅组织召开省单一窗口跨境电商综合服务平台“双十一”保障协调会

近年来，福建省跨境电商业务蓬勃发展。福建省商务厅依托中国（福建）国际贸易单一窗口，打造和优化跨境电商综合服务平台，提升跨境电商竞争力,推进外贸全链条高质量发展。为保障即将到来的“双十一”大促跨境电商业务平稳顺畅开展，10月27日下午，省商务厅组织召开省单一窗口跨境电商综合服务平台“双十一”保障协调会，福州海关、省经济信息中心、福州市商务局、莆田市商务局、平潭综合实验区经发局、省贸促中心（省电子口岸服务中心）、省电子口岸运营服务有限公司等省市相关部门及技术支撑单位参加会议。

据往年“双十一”大促数据显示，大促高峰期业务将呈几何级增长，对平台安全稳定运行和服务保障的要求大幅提高，经菜鸟、京东等龙头企业及福州关区内主要跨境电商进出口企业业务量预测，今年“双十一”大促流量将超过700万票，峰值超过100万票左右。在对照往年大促保障工作的基础上，针对今年大促活动新情况新特点，省商务厅提前组织地市商务部门和跨境公服平台机构，梳理重点难点，制定了大促保障工作方案，成立大促保障工作组，建立联合保障及应急响应机制牵头组织实施“双十一”保障事宜；通过实施错峰申报措施以及大促专项应急优化、专项深度巡检、专项高等级服务保障等各项工作，加大对企保障力度；制定应急解决方案，提高平台服务实时响应及应急处置能力，保障大促活动企业业务正常开展。

下一步，省商务厅通关处、电商处将依托大促活动联合保障及应急响应机制，密切协同各方力量，做好公共服务平台、基础设施器材、值班人员物资、配套仓储物流等相关资源调配，组织开展7*24小时的值守保障，确保“双十一”大促期间省平台平稳运行，跨境通关更快捷、监管更高效，更好地实践“我为群众办实事”。