中国（福建）国际贸易单一窗口圆满完成"6.18"大促保障工作

“6.18”跨境电商大促之际，各大商家全力开启“备货模式”。据了解，与往年相比，今年“6·18”电商大促活动时间提前，周期更长，各大电商平台差异化显著，促销玩法多元，这对省单一窗口跨境业务服务提出了更高要求。

为做好大促保障工作，福建省商务厅（口岸办）、福州海关、省大数据集团，福州市商务局、莆田市商务局、平潭经发局，省口岸服务中心、省电子商务促进会、省电子口岸公司等省市相关部门及技术支撑单位深化务实合作，紧密配合，共同制定了详尽的大促保障方案，进一步提高省单一窗口跨境电商综合服务平台的实时响应及应急处置能力，严格确保大促活动期间跨境电商业务平稳、顺畅开展。

一是成立大促保障工作小组，明确责任分工及协同计划，确保工作到位、人员到位、措施到位；二是制定与实施错峰申报措施，降低平台申报峰值，避免企业集中申报带来的洪峰效应；三是实施大促专项应急优化，协调公服、交换等厂商先行对省平台实施应急性能优化工作，应对业务量井喷的新形势；四是实施大促专项深度巡检，对省平台基础运行环境、数据库、消息中间件、省平台应用本身等多方进行检查，确认系统运行状态良好；五是安排相关业务、客服、技术人员进行排班值守、集中保障，对系统实时监控及运行支撑保障。同时做好基础环境异常处理、数据积压异常处理、异常单据处理、MQ异常处理等应急事件处置工作，按需启动应急处理预案，保障大促期间企业业务正常开展，确保商品快速通关、货物零滞留。

随着2024年6月18日晚24时的钟声敲响，为期一个月的“6.18”跨境电商大促保障活动落下帷幕。凭借专业的技术、高效的服务和精准的协调保障能力，省单一窗口运维团队圆满完成大促保障的各项任务，为我省跨境电商企业提供了强有力的支持。

据初步统计，今年“6·18”期间，省单一窗口跨境电商综合服务系统业务量超359万票，进出口总额超8.57亿元，其中出口业务量同比增长104.26%。最高峰值出现在5月21日，累计当日进出口业务量超43.3万票，货值超4986万元，出口业务量超28.22万票，货值超2714万元；进口业务量超15.08万票，货值超2272万元。

未来，省单一窗口将坚持科技赋能，继续提升服务水平，助力企业抢抓跨境电商行业发展先机，持续服务贸易高质量发展。