福建省商务厅关于做好第129届中国进出口商品交易会出口展参展筹备工作的通知

闽商务便函〔2021〕123号

各有关单位：

为巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果，集中展示中国制造和中国外贸的形象，经国务院批准，第129届中国进出口商品交易会（广交会）将于2021年4月15-24日在网上举办。为做好相关筹备工作，根据《关于第129届中国进出口商品交易会出口展组展工作的通知》（会业字〔2021〕1号）相关要求，现就本届广交会网上举办的主要内容和组展工作安排通知如下：

一、组展安排

（一） 举办时间

2021年4月15日—24日，展期共10天，全部展览内容同时上线。

（二） 展览题材及展区设置

参照广交会实体展设置，按16大类商品分设50个展区。为做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，脱贫地区参展企业按其展品类别归入相应展区参展，同时设立“乡村振兴”专区，供所有脱贫地区参展企业集中展示。

(三）举办内容

利用云技术等创新手段，为参展企业提供展商展品信息展示、即时沟通、预约洽谈、贸易配对、直播等服务，提升线上展示效果，完善线上外贸平台，重点宣介中国品牌企业和产品。主要包括三大板块：

1.线上展示平台

在广交会官网继续设立全面的线上展示平台，获得本届广交会展位安排的参展企业（约2.5万家）将全部上线展示，按所在展区线上参展，参展企业可上传、完善本企业和产品信息，支持图片、视频、3D、VR等多格式，供企业开展多形式、多维度、便利化线上展示。

设立网上直播间，继续实行播前备案，优化直播资源配置，提供回看点播、互动交流、分享等功能，为参展企业开展个性化直播营销与沟通洽谈提供便利。

2.供采对接服务

支持参展商、采购商发布供求信息，提供即时沟通、预约洽谈、发送采购意向等服务，加强线上撮合，为交易双方提供诚信背景信息，在网上复制实体展双方互信的贸易洽谈环境。为尊重、确保B2B贸易私密性，供采双方可自行选择第三方工具进行深入洽谈、确立订单等后续流程，广交会展示对接平台也提供部分视频会议和社交软件链接，方便供采双方沟通。

3.跨境电商专区

继续以“同步广交会、环球享商机”为主题，举办同步活动，按照大会制定的统一名称，在统一时间开展线上经营活动，扩大受惠企业面。一是设立跨境电商综试区专题，宣传各综试区工作，推介一批跨境电商品牌企业。二是设立跨境电商平台专题，与择优遴选的B2B跨境电商平台合作，鼓励平台组织符合品质标准的各类企业参与活动。广交会官网将与跨境电商综试区、跨境电商平台交换链接，设立专页，并对同步活动提出规范要求。

（四）参展企业范围

参展企业为已获得第129届广交会展位安排的企业，展位安排以大会公布为准。通过跨境电商平台参与同步活动的企业范围，在符合大会统一要求的前提下，由平台自行确定。

（五）平台优化

重点完善供釆对接、云展厅管理、客户服务等模块和功能，进一步提升用户体验，在已有基础上更好地实现“进得去、找得到、谈得起来”的目标。

1.提高供采对接效率。适应企业多场景、多样化需要，优化向子账号分配釆购意向与即时沟通消息的逻辑，在系统智能分配基础上，增加企业主账号分配功能，提高对接匹配度。新增企业店铺分享功能，可分享至微信、脸书、领英、推特等主流社交平台，吸引更多潜在釆购商。釆取更精准的展商直播资源分配措施，引导展商用好直播资源。

2.优化云展厅管理功能。新增展品批量上下架功能，提升企业展品管理便利度。完善账号管理体系，支持企业自定义配置子账号功能权限，企业可根据不同分工，给子账号分配相应的功能菜单和使用权限。增设信息更新标记及交易团下设分团的审核功能，提高审核效率。

3.提升客服体验。完善“AI智能客服+在线人工+多语种”的多媒体全天候智能客服系统，突出显示帮助中心入口，丰富操作培训视频内容，提供智能、便捷、全渠道服务。

（六）配套活动安排

为充分发挥广交会全方位对外开放平台作用，拟同期举办新品发布、国内国际双循环促进等配套活动，相关活动将由大会统一排期，并组织整体宣传推广。

2021年广交会出口产品设计奖（CF奖）的产品征集将于5月10日截止，企业可在提交第129届广交会参展展品资料时，同步确认是否参评CF奖。请各地积极动员企业参与活动。

（七）网上参展费用

为落实党中央、国务院关于助企纾困、减费降负有关要求，继续发挥广交会全方位对外开放平台作用，帮助企业开拓市场，促进产业链、供应链畅通运转，提振各方信心，第129届广交会网上举办期间不向企业收取参展费用，也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用。

二、工作任务

各市、县商务主管部门要落实工作责任，细化工作职责，指导辖区内参展企业做好参展筹备工作，具体如下：

1.做好辖区内参展企业的组织工作，及时传达大会各项通知要求，精心组织本团企业参展培训，开展展前动员等。

2.指导、督促辖区内参展企业按大会要求上传企业信息和展品信息，确保在3月30日前完成全部信息上传，逾期未上传展品信息的企业，按违规空置展位处理。每家企业在每个参展展区至少上传10个具有代表性的产品，每家企业至少上传1个视频展示文件。每件产品须提供详细的中英文名称、产品描述，图片、视频、3D展示文件等要清晰、特点突出，展示内容尽量丰富多元，且符合法律法规及相关规定。

3.推荐符合条件的参展企业参与新品发布等配套活动，鼓励积极参加CF奖评选。

4.加强本辖区企业直播和线上洽谈管理。认真总结经验，着力解决突出问题，珍惜直播资源，通过高质量、高水平直播活动，助力企业开拓市场。一是协助省团做好本辖区企业审核，开展前，统计本辖区参展企业直播计划时间表，预审全部预播内容。二是协助省团开展直播人员信息审核，汇总本辖区企业参与直播和线上洽谈人员名单，会同本地相关部门，在开展前完成上述相关人员信息审核。三是指导本辖区直播企业遵守法律法规，尊重相关国家（地区）风俗习惯，避免侵犯采购商隐私或涉及敏感话题。指导本辖区企业精心准备，杜绝粗俗或无实质意义的直播内容，合理安排直播时间，体现良好、专业的直播人员形象，提升直播质量。直播和洽谈不得出现违法违规行为。

5.督促本辖区参展企业按要求报送每日洽谈、成交等情况,做好成交统计培训、报送情况审核等相关工作。

6.协助宣传推广广交会网上办展新模式，提供亮点企业及产品宣传资料等，动员企业参加“参展企业邀请采购商活动”，邀请境内外采购商参会，着力打通外贸产销对接堵点的同时，助力出口转内销。

7.积极配合做好各项调研，深入了解企业困难和诉求，收集企业在应对疫情和贸易摩擦、转型升级等方面的经验做法和典型案例，研提稳外贸政策建议。

8.鼓励企业参与在指定跨境电商平台举办的同步活动。

9.配合做好知识产权保护和贸易纠纷投诉处理宣传培训工作，组织好展前展中的自查自纠。

三、工作要求

(一）充分认识本届广交会的重要意义

办好第129届广交会，是巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果，继续推动广交会创新发展的重要举措。各单位要自觉提高思想站位，始终保持高度重视，着眼国内国际大局，以高度的政治责任感和历史使命感，扎实推进筹办工作,共同努力把第129届广交会办出水平、办出成效。

(二）按时、高质量做好各项筹备工作

目前距离展会开幕仅有约一个月的时间，各单位务必要切实履行工作分工，全力以赴、认真扎实做好各项筹备工作。

(三）切实提升服务水平

各单位要从企业实际需求出发，提供及时、必要的扶持和帮助。要坚持底线思维，提醒企业做好风险防范，加强网络安全防控，做好对内部网络、链接网站、电子邮箱、账号密码的管理。要制订应急预案，分级分类提出处置措施，明确处理程序。要加强调研，提出有针对性的政策建议。

各单位要选派精干力量，明确责任主体，细化工作分工，层层压实责任，加强宣传推广，切实做好本届广交会各项工作，充分展示我省外贸企业面对疫情迎难而上的决心和信心，为实现外贸促稳提质、巩固拓展脱贫攻坚成果、服务构建新发展格局作出积极贡献！

联系人及联系方式：

省商务厅（外贸处）联系人：骆海宏

联系电话：0591-87270250

传    真：0591-87842460

福建省贸易促进中心联系人：苏丽贞 迟捷

联系电话：0591-87304101 87304102

传    真：0591-87304398

地 址：福州市鼓楼区铜盘路118号（省商务厅）

                                  福建省商务厅

                                         2021年3月12日