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中国(福建)国际贸易单一窗口本地部署DeepSeek 智能客服“福小窗”正式上线 _ 信息发布 _ 福建省商务厅

中国(福建)国际贸易单一窗口本地部署DeepSeek 智能客服“福小窗”正式上线

来源:大通关协调处 发布时间:2025-04-02 16:01 浏览量:118

  3月28日,中国(福建)国际贸易单一窗口(以下简称“省单一窗口”)通过本地部署接入DeepSeek大模型应用,利用智能算法取代传统人工操作,正式推出AI智能客服“福小窗”,实现了省单一窗口智能化服务再升级。

  本次推出的AI智能客服“福小窗”,整合了国际贸易“单一窗口”的政策解读、操作指南、常见问题解答等信息,构建智能化的知识库;支持7×24小时不间断与企业答疑互动,同时处理多家企业请求,解决90%的常见问题,显著提升企业问题的解决效率;实现全天候AI智能客服“秒级响应、零误差”的标准化、精准化全新体验,确保企业问题解决的及时性和准确性。

  省单一窗口将以接入DeepSeek大模型为契机,持续提升服务智能化水平,继续探索AI技术与口岸服务的深度融合,以“智能化”口岸服务助力我省打造国际一流营商环境。

 

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