省政府办公厅：

　　根据政务公开年度工作安排，我厅对照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省政府办公厅有关要求，认真开展年度报告编制工作，现将《福建省商务厅2025年度政府信息公开工作报告》予以报送。

　　福建省商务厅

　　2026年1月12日

　　（此件主动公开）

福建省商务厅2025年度政府信息公开工作报告

　　本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）、《福建省政府信息公开办法》的规定编制，报告所列的数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在福建省商务厅门户网站（swt.fujian.gov.cn）下载。若有疑问或意见建议，可通过福建省商务厅门户网站的政府信息公开意见箱反映，或直接与省商务厅办公室联系。

　　联系方式：福州市铜盘路118号（邮编：350003）

　　电 话：0591-87270309

　　传 真：0591-87856133

　　一、总体情况

　　2025年，省商务厅全面落实国务院、省政府关于政府信息公开的决策部署，锚定正确政治方向，持续优化公开工作举措，着力提升商务领域政务信息的及时性、有效性、深广性。

　　（一）推进主动公开提质扩面

　　一是拓宽重点领域公开维度。将主动公开作为推进法治政府建设、提升政府公信力、服务商务惠民的关键抓手，及时公开规范性文件、财政预决算、建议提案办理、统计数据、人事任免等核心信息，全年主动公开政府信息46条，通过厅门户网站发布各类促进消费、外贸出口、招商引资、对外投资、开发区建设、自贸试验区改革等信息14490条。二是丰富政策解读宣传形式。依托门户网站、微信公众号等平台，运用“一图读懂”图文、媒体矩阵短视频等群众喜闻乐见的形式权威发布。全年微信公众号发布政务新闻802期1557篇，总阅读量超437万；在抖音、今日头条等平台发布视频124支；通过央视频、人民号等新媒体矩阵发布246批8940条、“福建商务”相关新闻678篇，组织媒体见面会24场。三是全方位互动回应。推行线上问询与线下指导相结合的工作模式，依托“贸易合规能力提升专项活动”“助万企成长”等平台，邀请专家、律师为企业开展政策解读，助力企业拓宽发展思路，累计服务企业超5000家次。全年办结“厅长信箱”留言409件，开展在线访谈12期、民意征集19期，“为群众办实事”7项；受理12345平台群众咨询、求助、投诉等事项371件，满意率达100%。

　　（二）依申请公开更加规范高效

　　严格执行政府信息公开相关规定，规范办理流程，强化登记管理、协同办理、送达存档等环节工作，注重及时与申请人的沟通反馈，切实提升办件的质量和效率。全年共受理公民、法人及其他组织提交的政府信息公开申请27件，全部按时办结。

　　（三）信息发布更加精准丰富

　　一是及时更新法定主动公开内容，严格落实“三审三校”制度，确保公开信息准确无误。二是做好个性化技术运维、读网监测、敏感词及错别字检测等网站日常运维保障。三是及时结合行业发展需求与公众关切，动态更新专题专栏信息，丰富政策解读形式，让公众更直观、便捷地了解政策资讯。

　　（四）公开平台不断优化升级

　　一是对厅门户网站进行升级，完善内容结构，提升信息检索便捷性，增强用户使用体验与满意度。二是持续推进政务服务“一网通办”。深化“全流程网办”“不见面审批”改革，推动更多审批服务事项实现网上办、邮寄办，除涉密及敏感事项外，依申请审批服务事项全部实现网上可办。三是强化数据汇聚，提升电子政务水平。开设“消费促进”特色服务专栏，权威发布以旧换新等惠民政策；建设“闽企出海”综合服务平台，为各行业企业提供精准“一站式”服务，引导帮扶企业安全有序“走出去”。

　　（五）监督保障有力有效

　　一是健全审查机制。完善信息公开审查制度，明确岗位职责，加强督导协调，统筹推进政府信息的保存、处理与公开等工作。二是强化网站运维管理。落实专人专责，定期开展网站技术检查，确保平台平稳运行。三是提升业务能力。通过组织专项培训等方式，提高政府信息公开工作人员的专业化水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的问题和下一步工作思路

　　2025年，我厅政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些不足。结合上年度全省政务公开工作第三方评估结果，主要问题是政策公开的广度和深度还不够，公众参与公开的不全面。下一步，我厅将从以下方面改进提升：一是从多维度、多层次开展政策解读，丰富解读形式，提升政策知晓度与关注度；拓宽互动交流渠道，充分发挥新媒体平台优势，优化信息传播效果；二是深化重大行政决策公开工作，及时公开征求意见稿对应的起草说明或者解读。密切关注社会反映，强化用户导向，加强信息互动交流，切实提升公众体验感。

　　六、其他需要报告的事项

　　全年无收取任何信息处理费。