根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府办公厅要求。现将2021年度福建省商务厅政府信息公开工作的有关情况向社会公众发布。报告的主要内容包括：2021年度本厅开展政府信息公开工作的总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等六个部分内容。本报告的统计数据期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

　　社会公众可在我厅政府门户网站及我厅办事大厅查询报告有关内容，也可向我厅政府信息公开受理处索取。若有疑问或意见建议，可通过福建省商务厅门户网站的政府信息公开意见箱反映，或直接与福建省商务厅联系。

　　联系人：商 彬

　　电  话：87826719

　　传  真：0591-87856133

　　地  址：福州市铜盘路118号

　　邮  编：350003

　　一、总体情况

　　（一）基本情况

　　2021年，我厅严格落实政府信息公开有关要求，进一步完善信息公开制度，拓展公开内容，创新公开形式，依法、全面、准确、及时地向社会公开政府信息。全年主动公开政府信息74份，厅门户网站发布信息总量达22155条，访问量超过565万人次。

　　（二）主要做法

　　1.结合商务实际，做好重点领域信息公开。一是做好“十四五”规划信息公开。编制发布《福建省“十四五”商务发展专项规划》和《福建自由贸易试验区“十四五”发展规划》，及时让社会各界了解我省商务发展规划。二是加强市场规则标准信息公开。同步公开国家市场准入负面清单、外商投资准入特别管理措施、自由贸易试验区外商投资准入特别管理措施和《福建省建设高标准市场体系实施方案》，积极改善提升市场环境和质量。三是推进商务资金信息公开。按时公开年度商务财政预决算、商务发展资金申报、商贸贷外贸贷、扶贫工作等有关财政信息103条，招标采购专栏发布政府采购信息90条。

　　2.践行“商务为民”，积极回应社会关切。一是加大政策发布解读力度。围绕“两稳一促”工作重点，制定实施《进一步促进外贸发展的若干措施》《福建省外贸创新发展十大行动方案》《推进“丝路投资”高质量发展八条措施》等系列政策措施，严格按照政策文件与解读方案，解读材料同步组织、同步审签、同步部署做好解读工作。二是丰富解读方式。通过热线新媒体、微信公众号等新媒体，依托“助力万企成长”培训平台等方式，积极向企业群众解读商务惠企政策措施。全年举办了11期“在线访谈”、72场新闻发布会（媒体见面会），录播电视访谈节目13期，进一步扩大政策知晓度。三是积极回应社会关切。通过“12345”平台、“厅长信箱”、设立商务政策咨询综合服务专窗等渠道积极听取群众意见建议，及时回应社会关切，所有办件企业群众反馈没有不满意。

　　3.强化信息公开平台规范化管理。一是加强政务服务信息公开。系统梳理行政规范性文件并动态更新公布，建立政务服务“好差评”工作机制，及时公开评价结果。二是建成福建“商务一键通”。实现资讯政策一键看、商务数据一键查、业务事项一键办、公共服务一键联等功能，构建一体化数字商务服务平台，集成160个服务应用、172个网上办事项目、6000条政策资讯，已成为服务商务企业好帮手和商务信息公开新平台。三是完善信息公开专栏建设。组织对政府信息公开专栏进行改版，制定实施进一步规范政府信息公开工作有关措施，不断提升政务公开质量、规范政务公开流程。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我厅政务公开工作稳步推进，成效明显。但我们也清醒认识到，在公开工作的规范化、平台建设方面仍存在一些薄弱环节。一是信息公开主动性和实效性仍需进一步提高，政府信息公开的范围和内容有待深化和提高；二是政务公开网站仍存在公共服务应用效果欠佳，如互动交流方式不够灵活和创新，省政府门户网站协同信息保障力度不够，政务新媒体运用不灵活等问题。

　　下一步，我厅将坚持问题为导向，进一步健全和完善政府信息公开机制。一是进一步加强学习培训，掌握政务公开工作的新要求，提高工作的积极性和主动性，促进政务公开制度化、规范化、常态化。并注重充分发挥新媒体功能，不断提升公开实效。二是加强政务公开平台建设。按照国务院办公厅和省政府的相关要求，配强网站建设工作人员，加强业务创新，深化网站和政务新媒体建设融合发展，最大限度满足公众对政府信息公开工作的需求，不断提升政务公开工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　全年无收取任何信息处理费。